کیوسک
محصولات
درباره کیوسک
امروزه بشر دست با بهترین تکنولوژیهای روز دنیا دست به هر کاری میزند تا مردم راحتتر زندگی کنند و در کمترین زمان ممکن کار خود را پیش ببرند.
یکی از انواع مانیتور بسیار کاربردی و مهمی که در چند سال اخیر عرضه شده و توانسته به انجام امور مختلف سرعت ببخشد، کیوسک است که احتمالاً نمونههای مختلف آن را در رستورانها، بانک، مطب و بیمارستان، فروشگاههای بزرگ و غیره مشاهده کردهاید.
در این مطلب با ما همراه باشید تا به طور کامل شما را با کیوسکهای سفارش گیر آشنا کنیم و بگوییم که چگونه میتوانید به خرید کیوسک بپردازید.
قابلیت کیوسک
کیوسکها انواع مختلفی دارند و هر یک از آنها کارایی و قابلیتهای مخصوص به خود را دارند اما اگر بخواهیم چند مورد از مهمترین قابلیتهای کیوسکها را برای شما عنوان کنیم باید به موارد زیر اشاره کنیم:
· قابلیت چاپ فیش خرید و فاکتور سفارش
· اتصال بسیار سریع، آسان و بدون باگ به اینترنت
· رابط کاربری بسیار آسان برای تمام گروههای سنی
· قابلیت پرداخت سفارش به کمک دستگاه کارتخوان
· امکان ثبت سفارش توسط مشتری
· امکان نمایش منوی کامل از محصولات و خدمات یک مجموعه
· دارای فضای تبلیغات روی مانیتور دستگاه
· امکان تغییر و ویرایش سفارشها و فاکتور قبل از فرایند پرداخت
· ثبت سریع و بدون نقص سفارشها
· ثبت شماره تلفن مشتری برای اعلام آماده شدن سفارش از طریق پیامک
· دارای امکان سفارشیسازی تصاویر، لوگو، رنگ و غیره.
انواع کیوسک براساس تکنولوژی
اگر بخواهیم کیوسک را براساس تکنولوژی دستهبندی کنیم باید بگوییم که کیوسکها به سه دسته لمسی، صوتی و هوشمند تقسیم میشوند که در ادامه هر کدام از آنها را معرفی میکنیم:
- کیوسک لمسی
- کیوسک صوتی
- کیوسک هوشمند
کیوسک لمسی
این کیوسکها یک صفحه نمایش لمسی دارند که مشتریان میتوانند با لمس روی صفحه آن، محصول یا خدمات مورد نظر خود را انتخاب کنند و فرایند پرداخت را با استفاده از کارتخوانی که روی دستگاه نصب شده است انجام دهند. از مزایای این کیوسکها این است که رابط کاربری فوقالعاده آسانی دارند و قیمت آنها هم بسیار مناسب است اما مشکلی که دارند این است که افراد کم بینا و یا نابینا نمیتوانند استفادهای از آن داشته باشند.
کیوسک صوتی
کیوسک صوتی هم یکی دیگری از کیوسکها است فرمان را به جای موس و صفحه کلید لمسی، از طریق صدای کاربر اجرا میکند. این کیوسکهای برای افرادی که با مدلهای لمسی مشکل دارند و نیم توانند از آن استفاده کنند، گزینه بسیار مناسبی است. همچنین چون هیچ تماسی روی صفحه صورت نمیگیرد، از نظر بهداشتی و عدم انتقال آلودگی بسیار عالی است و کاراییی فوقالعاده راحت و خوبی هم دارد. اما مشکلی که ممکن است بابت خرید کیوسک صوتی وجود داشته باشد، نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی افراد است و در ضمن قیمت کیوسک صوتی از لمسی بالاتر است. همچنین ممکن است در محیطهای بسیار پر سر و صدا به درستی عمل نکند.
کیوسک هوشمند
یکی دیگر از انواع کیوسکها از نظر تکنولوژی کیوسک هوشمند است که جز نمونههای پیشرفته محسوب میشود و همانند کیوسکهای لمسی مجهز به بارکد خوان، کارتخوان و چاپگرهای حرارتی است. رابط هوشمند در این کیوسکها، خدمات جستجوی محصول و مکانیابی، شناسایی ترجیحات مشتری، تبلیغات و معرفی کمپین است. از آن جایی که این کیوسکها از هوش مصنوعی بهره میبرند، میتوانند اطلاعات مربوط به ترجیحات مشتریان را جمعآوری کنند. قیمت کیوسک هوشمند تقریباً بالا است و این تنها مشکل این مدل دستگاه است.
انواع کیوسکها براساس عملکرد
تقریباً میتوان گفت از مغازههای خرده فروشی گرفته تا فرودگاهها و رستورانها در همه جا از انواع کیوسکها استفاده میشود. این دستگاهها به قدری رایج شدهاند که بسیاری از کارهای روزمره بدون آها تقریباً غیر ممکن است یا بسیار سخت و زمان بر انجام میشود. کیوسکها از نظر عملکرد و کارایی هم به انواع مختلفی دستهبندی میشوند. فروشگاههایی که به فروش کیوسک میپردازند، حتماً در این زمینه شما را راهنمایی خواهند کرد اما ما هم این کیوسکها را به شما معرفی میکنیم تا بیشتر با آنها آشنا شوید:
- کیوسک سفارشگیر فروشگاهی
- کیوسک فروش بلیط
- کیوسک پرداخت قبض
- کیوسک مسیریابی
- کیوسک نوبت دهی
- کیوسک پذیرش
کیوسک سفارشگیر فروشگاهی
این کیوسکها به شما این امکان را میدهند تا بدون انتظار، سفارش خود را از طریق صفحه نمایش بزرگ لمسی انتخاب کرده و فرایند پرداخت را هم روی آن انجام دهید. سپس میتوانید کالای خود را تحویل بگیرید.
کیوسک فروش بلیط
این کیوسکها برای خرید و توزیع انواع مختلف بلیط، کارت و رسید مورد استفاده قرار میگیرند. معمولاً این دستگاه را نزدیکی ورودی مکانهایی قرار میدهند که نیاز به تهیه بلیط دارند مانند شهربازی، سینما، باغ وحش، موزه، استادیومهای ورزشی، کنسرتها، پارکینگها و غیره.
کیوسک پرداخت قبض
قطعاً همه افراد نمیتوانند با وجود داشتن مشغلههای مختلف، برای پرداخت قبض، جریمه، خلافی و غیره به ادارات مراجعه کنند. کیوسکهای پرداخت قبض یکی از بهترین دستگاهها برای سرعت بخشیدن به زمان پرداخت قبضها است که معمولاً آن را در مکانهایی مانند پارکینگها، بیمارستان و یا محوطههای دانشگاهی و اداری قرار میدهند.
کیوسک مسیریابی
این مدل از کیوسکها نقشه مکانی را به صورت دو بعدی به کاربران نشان میدهند تا آنها بتوانند مکان خود را پیدا کنند. ای کیوسکها معمولاً در مراکز خرید بزرگ و یا فروشگاههای خاص، فرودگاه وایستگاههای قطار و بیمارستانها به کار میروند.
کیوسک نوبت دهی
این کیوسکها یکی از بهترین گزینهها برای کاهش نیروی انسانی است که کاربرد بسیار گستردهای در صنعت مراقبتهای بهداشتی و درمانی دارند. بیماران میتوانند به واسطه این دستگاه برای دریافت نوبت پزشک مورد نظر خود اقدام کنند. از این کیوسکها در بانکها هم میتوان استفاده کرد.
کیوسک پذیرش
یکی دیگر از انواع کیوسکها، کیوسک پذیرش است که تقریباً در تمام فرودگاهها و پایانههای مسافربری دیده میشود. این کیوسک به مسافران کمک میکنند تا بتوانند به تنهایی فرایند چک این و چک اوت را انجام دهند. البته که میتوان از این مدل برای رزرو میز رستوران، هتل، کمک به یافت جاذبههای محلی برای بازدیدکنندگان هم استفاده کرد.
قیمت کیوسک
هر یک از کیوسکهایی که ما به شما در این مطلب معرفی کردیم، دارای مدلهای مختلف، قابلیتها و ویژگیهای متنوع و کارایی خاص خود بودند. به همین دلیل هر کدام از آنها دارای قیمت متفاوتی هستند. هر چقدر امکانات این دستگاهها بیشتر باشد، طبیعتا قیمت آن هم بالاتر خواهد رفت. به عنوان کیوسکی که در رستورانها مورد استفاده قرار میگیرد دارای فرایند ثبت سفارش غذا و پرداخت هزینه است. در حالی که کیوسکی که در بانک و یا مطب پزشک مورد استفاده قرار میگیرد، فقط عدد صف را چاپ میکند. پس باید کیوسک رستورانی گرانتر باشد.
به هر حال شما میتوانید برای خرید کیوسک به فروشگاه اینترنتی داتیس مراجعه کرده و انواع کیوسکها را مشاهده کنید. معمولاً قیمت تمام محصولات در سایت درج میشود اما اگر به دلیل بروزرسانی قیمتی محصول درج نشده بود میتوانید با ارتباط با کارشناسان فروش، قیمت محصولات را استعلام بگیرید.
کیوسک یک رایانه لوحی لمسی، صوتی و یا هوشمند است در مکانهای مختلفی برای انجام امور ثبت سفارش و فرایند پرداخت و یا نوبتگیری از آن استفاده میشود. در واقع خرید کیوسک با هدف بازاریابی بهتر و جلب رضایت مشتریان انجام میشود. قیمت کیوسک هم براساس مدلهایی که دارد و برند سازنده آن کاملاً متنوع است.